مزایای طراحی اپلیکیشن رستورانی

طراحی اپلیکیشن رستورانی مزیت­های فراوانی برای صاحبین رستوران­ها و همچنین مشتریان آن­ها دارد که در ادامه با چندین مورد از این مزیت­ها آشنا می­شویم. امروزه بخش قابل توجهی از مردم ترجیح می­دهند به جای سفارش غذا با تلفن از طریق چند کلیک این کار را انجام دهند. ممکن است شما در لحظه اول فرض کنید طراحی اپلیکیشن رستورانی هزینه زیادی داشته باشد اما اگر با مزیت­های آن آشنا شوید متوجه خواهید شد که سود این کار بسیار بیشتر از هزینه­ای است که بابت طراحی اپلیکیشن می­پردازید.

چرا طراحی اپلیکیشن رستورانی اهمیت دارد؟

اگر شما صاحب رستوران یا فست فودی هستید و می­خواهید کسب و کار خودتان را بین مشتریان به طور خاص جا معرفی کنید، بهتر است به فکر طراحی اپلیکیشن مخصوص رستوران یا فست فود خود باشید. اما قبل از اقدام به سفارش، با مزایای این کار آشنا شوید.

  • پرداخت آنلاین

در اپلیکیشن می­توانید علاوه بر پرداخت دستی، گزینه پرداخت آنلاین نیز برای مشتریان خود فراهم کنید. شاید در نگاه اولی این امکان چندان پر اهمیت تلقی نشود اما با توجه به ارتباط روزمره مردم با تکنولوژی، پرداخت آنلاین امری ضروری در کسب و کار به حساب می­آید.

  • تعیین زمان دریافت

یکی از ویژگی­های جذاب اپلیکیشن رستورانی مشخص کردن زمان دریافت غذا است؛ که با این امکان مشتری می­تواند تعیین کند غذا را در چه ساعتی دریافت کند.

  • ارسال نوتیفیکیشن

با طراحی اپلیکیشن رستورانی این امکان را خواهید داشت تا با ارسال نوتیفیکیشن (پیام اطلاع رسانی در بخش اعلانات گوشی موبایل) غذای جدید، طرح­های تخفیفی، تبریک مناسبت­ها و سایر فعالیت­های اینچنینی، مشتری را به رستوران خود بازگردانید.

  • ایجاد کد تخفیف اختصاصی

یکی از فعالیت­های پیشربرد فروش ارائه کد تخفیف به مشتریان است، با طراحی اپلیکیشن رستورانی می­توانید به مناسبت تولد مشتری، رویدادی خاص، فروش بیشتر یک محصول و یا حتی ایجاد وفاداری در مشتری اقدام به عرضه بن تخفیف کنید.

  • رزرو میز

قطعا شما بهتر می­دانید که اهمیت دادن به مشتری باعث ایجاد حس رضایت در آن­ها خواهد شد. یکی دیگر از قابلیت­هایی که در صورت طراحی اپلیکیشن رستورانی به آن دست پیدا خواهید کرد قابلیت رزرو میز و غذا در زمان مشخص است، در اینصورت در زمان مشتری صرفه جویی می­شود و مشتری احساس با اهمیت بودن می­کند.

  • سفارش گیری سریع

با استفاده از نرم افزار، مشتری می­تواند به سرعت به منو غذایی دست یابد و با آرامش خاطر سفارش خود را ثبت کند. با این قابلیت مشتری حتی می­تواند قبل از ورود به رستوران غذای خود را سفارش دهد.

  • وجود اسلایدر

در طراحی اپلیکیشن رستورانی می­توانید با افزودن بخش اسلایدر، قسمت­های مهم کسب وکار مانند معرفی غذاها، نمایش غذای جدید و قسمت­های جذاب رستوران تان را در معرض نمایش بیشتر کاربران قرار دهید.

چند نکته مهم در طراحی اپلیکیشن رستورانی

امروزه برنامه نویس­های اپلیکیشن نه تنها در طراحی نرم افزار رستورانی بلکه در سایر پروژه­های تولید نرم افزازی هم به اصل ساده سازی اپلیکیشن دقت می­کنند. نرم افزار شما هرچه پیچیده­تر باشد فروش شما کمتر خواهدبود. مشتریان برای انجام فعالیت هایی مثل ثبت سفارش، مشاهده منو غذایی و … نباید سردرگم شوند؛ سادگی نرم افزار یکی از موفقیت­های اصلی در فروش است.

به طور کلی در طراحی اپلیکیشن رستورانی نکات زیر را مورد توجه قرار دهید:

  • گرافیک ساده در عین حال زیبا
  • دسترسی سریع به منوی غذا
  • نمایش بخش تخفیف­ها
  • امکان پرداخت آنلاین
  • قابلیت مسیریابی با لوکیشن
  • سیستم ثبت نظر و ستاره دهی
  • قابلیت ارسال نوتیفیکشن
  • بخش اسلایدر
  • امکان رزرو میز

طراحی اپلیکیشن رستورانی باعث می­شود تا بازاریابی موفق تری داشته باشید. در کنار انتخاب تیم طراح اپلیکیشن بهتر است فرد یا افرادی مسلط به بازاریابی هم در کنار خود داشته باشید، در نظر داشته باشید که نکات زیر را در مورد بازاریابی برند خود مورد توجه قرار دهید:

  • تقویت برند

با ترکیب زیباشناسی، ارزش­ها و موضوعی که برند شما به آن مربوط است در اپلیکیشن، این امکان را به شما می­دهد تا برند خود را تقویت کنید. این امر همچنین می­تواند  لگو، رنگ بندی، محتوا برند و… را در نظر داشته باشد.

  • تجربه مشتری را شخصی سازی کنید

با ثبت نام کاربر در اپلیکیشن، شما این امکان را خواهید داشت تا اطلاعات اساسی هر مشتری از قبیل غذای مورد علاقه، ساعت ثبت سفارش، موقعیت زندگی و… را در ثبت کنید و از این اطلاعات با ارزش در جهت تبلیغات و فعالیت­های پیشبرد فروش استفاده کنید. این عمل را شخصی سازی می­گویند که شما با توجه به سلایق مشتری، به او محصول پیشنهاد دهید. یکی از مهمترین مزیت های طراحی اپلیکیشن رستورانی همین مورد است که در صورت استفاده درست می­توانید به نتایج باور نکردنی دست یابید.

  • بهبود استانداردهای خدمات خود

با استفاده از اپ رستورانی می­توانید علاوه بر بهبود روابط خود با مشتریان فعلی، آمادگی لازم جهت ثبت سفارشات بیشتری با منظم و سازمان یافته انجام دهید. این که به صورت اتوماتیک سرعت و دقت در ثبت سفارش مشتری را افزایش می­دهد و باعث می­شود نظرات خوبی دریافت کنید.

  • بازگشت مشتریان را افزایش دهید

در تک تک لحظاتی که مشتری در اپلیکیشن شما است، در حال کسب یک تجربه کابری است؛ اگر نکات ذکر شده در این مورد را رعایت کنید می­توانید با امکانی مثل نوتیفیکیشن با کاربر ارتباط برقرار کنید و دلیلی برای بازگشت به رستوران به او بدهید.

  • تبلیغات در مکان را ساده­تر کنید

مزیت استفاده از اپلیکیشن رستورانی فقط به رابط شما و مشتری خلاصه نمی­شود، برای مثال شما می­توانید با استفاده از تبلیغات مبتنی بر مکان مطمئن شوید افراد ساکن منطقه شما یا حتی رهگذران از آن منطقه، تبلیغات مربوط به رستوران شما را خواهند دید.

  • افزایش فروش

 طراحی اپلیکیشن رستورانی این امکان را به شما می­دهد تا با گروه جدیدی از مخاطبان مواجه شوید. برای مثال شما با افزودن گزینه تحویل در محل، میتوانید نظر مشتریانی که تمایل دارند در منزل غذا میل کنند را جلب کنید. این به آن معناست که شما بیشتر از آنکه به خود بی اندیشید به مشتری فکر می­کنید.

  • حضور آنلاین در شبکه‌های اجتماعی

با آنلاین کردن کسب وکار خود به مشتریان بیشتری دست خواهید یافت. پس از طراحی اپلیکیشن می­توانید به افرادی که حتی تا به حال رستوران شما را ندیده اند هم محصول بفروشید. فعالیت در شبکه­های اجتماعی نظیر اینستاگرام، فیس بوک و تویتر می­تواند سهم قابل توجهی در آگهی نسبت به برند و فروش برند شما داشته باشد.

در نظر داشته باشید می‌توانید برای آشنایی و اطلاعات بیشتر در این باره، مقاله‌ی ” اهمیت بازاریابی شبکه‌های اجتماعی در دیجیتال مارکتینگ ” نوشته شده در بلاگ وب‌سایت وستا، از اینجا وارد شوید.

طراحی اپلیکیشن رستورانی باید چه ویژگی­‌هایی داشته باشد؟

  • منوی دقیق و کامل از از غذاها و نوشیدنی­هایی همراه با اطلاعات تکمیلی برای هرغذا.
  • سفارش آنلاین غذا که باعث سرعت و دقت مشتری می­شود.
  • درج اطلاعات تماس و موقعیت جغرافیایی رستوران
  • ایجاد بن تخفیف برای مشتریان وفادار در باشگاه مشتریان
  • درنظر گرفتن محیطی برای درج نظر کاربران

تیم تولید کننده اپلیکیشن چه ویژگی­هایی باید داشته باشد؟

در ابتدا بهتر است شما تیم برنامه نویسی انتخاب کنید تا متناسب با نیاز شما بتواند اپلیکیشنی با بهترین کیفیت،  در زمان مناسب ارائه دهد. تیم تولید کننده اپلیکیشن باید رزومه­ای در زمینه طراحی اپلیکیشن رستورانی داشته باشد یا حداقل با این صنف آشنا باشد. چه بهتر است که نمونه اپلیکیشن­های طراحی شده توسط این تیم را بررسی کنید تا از انتخاب خود مطمئن شوید.

قبل از عقد قرارداد با تیم، ابتدا به صورت حضوری از دفترکار آنها دیدن کنید تا مطمئن شوید که اعضای تیم با هم متحدند و می­توانند از پس کارشما بر بیایند. در زمان عقد قرارداد اطمینان حاصل کنید که تیم تولید کننده اپلیکیشن متعهد به پشتیبانی فنی در زمان مشخصی خواهد بود.

اطلاعات بیشتر درباره‌ی تیم تولید کننده‌ی اپلیکیشن را در مقاله‌ی ” مهم‌ترین ویژگی‌هایی که یک تیم تولید کننده اپلیکیشن باید داشته باشد ” از اینجا مطالعه کنید.

همانطور که در ابتدا گفتیم اگرچه در نگاه اول هزینه طراحی اپلیکیشن شاید زیاد به نظر برسد اما حالا متوجه شده‌اید که چندین برابر قیمت طراحی اپلیکیشن رستورانی میتوانید از این راه کسب درآمد کنید.

اگر این مطلب رو دوست داشتید، می تونید با دوستاتون به اشتراک بگذارید:

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.