در همهی اپلیکیشنها، برای استفادهی کاربران، ضوابط و مقرراتی وجود دارد که اطلاع داشتن از آنها برای همهی کاربران و به ویژه افرادی که قصد طراحی یک اپلیکیشن مخصوص به خود را دارند، ضروری است. مهمتر از آن، تعیین درست این ضوابط و مقررات توسط طراحان و توسعه دهندگان اپلیکیشن میباشد. چرا که علاوه بر مزایایی که تعیین آنها دارد، میتواند نشان دهندهی اعتبار یک اپلیکیشن باشد. شرایط و مقررات میتواند در هر اپلیکیشن، با توجه به نوع و کاربری آن، متفاوت باشد؛ اما در همهی اپلیکیشنها، یک ساختار کلی دارد. با توجه به اهمیتی که این موضوع دارد، در ادامهی این مقاله به بررسی کامل آن میپردازیم. با ما همراه باشید.
همچنین در نظر داشته باشید میتوانید برای آشنایی بیشتر، مقالهی ” ۱۰ نکتهی اولیه در طراحی اپلیکیشن موبایل ” را از اینجا مطالعه کنید.
چرا اپلیکیشنها به شرایط و ضوابط برای استفاده نیاز دارند؟
یکی از مهمترین دلایل الزام وجود ضوابط و مقررات برای اپلیکیشنها، کاهش و توقف سوء استفاده از اپلیکیشن و اطلاعات موجود در آن، به ویژه اطلاعات کاربران است؛ چرا که در صورت عدم وجود قوانین محدود کننده، علاوه بر وجود احتمال به سادگی منتشر شدن اطلاعات کاربران، ممکن است اطلاعات خود اپلیکیشن و طراحی آن، درز پیدا کند. همچنین میتوان با تعیین مقررات درست برای اپلیکیشنها، دسترسی به برخی حسابها را با توجه به صلاحدید خود قطع یا محدود کنید. با تعیین مجموعه شرایط و مقررات برای اپلیکیشن، کاربران برای دسترسی و ادامهی استفاده از اپلیکیشن شما، ملزم به رعایت آنها هستند. این مجموعه شرایط و مقررات اپلیکیشن خود را به عنوان یک قرارداد حقوقی در نظر بگیرید که بوسیلهی آن، هم حقوق شما به عنوان مالک و طراح اپلیکیشن، و هم حقوق کاربران، در صورت سوء استفاده حفظ میشود. البته که تعیین شرایط و مقررات، الزامی نیست؛ اما بهتر است که همهی اپلیکیشنها، این توافقنامه را داشته باشند، به ویژه اپلیکیشنهایی که:- یک فروشگاه تجارت الکترونیک هستند.
- اپلیکیشنهایی که کاربران میتوانند در آن تولید محتوا کنند.
- و اپلیکیشنهایی که استفاده از آنها به صورت خرید اشتراک میباشد.
مزایای ضوابط و مقررات اپلیکیشنها برای کسبوکارهای مختلف
زمانی که برای اپلیکیشن خود، توافقنامه شرایط و ضوابط داشته باشید و از کاربران درخواست کنید که با آن شرایط موافقت کنند، برای کسبوکار شما مزایایی از جهات مختلفی خواهد داشت. برخی از آن مزایا شامل موارد زیر است:- باعث حفاظت شما در برابر سوء استفادههای برخی از کاربران، مانند نقض حق چاپ، اسپم سایر کاربران و سوءاستفاده کلی از اپلیکیشن خود، میشود.
- با تعیین شرایط و مقررات، در صورت به وجود آمدن مشکل و نیاز به پیگیری از طریق مراجع قانونی، اینکار را به راحتی میتوانید انجام دهید؛ اما در غیر اینصورت، پیگیری و حل آن، خود مشکلات بیشتری را به دنبال خواهد داشت.
- در هر اپلیکیشنی، ممکن است کاربرانی قصد سوء استفاده داشته باشند؛ در صورت وجود توافقنامهها، میتوان با تشخیص این موضوع، حساب کاربری آن افراد را مسدود و یا استفاده از آن را محدود کرد.
مزایای ضوابط و مقررات اپلیکیشنها برای کاربران
کاربران اپلیکیشن شما، با دانستن حقوق خود در زمان استفاده از اپلیکیشن، قوانینی که باید رعایت کنند و انتظاراتی که هنگام استفاده از اپلیکیشن شما میتوانند داشته باشند، سود خواهند برد. یک توافقنامهی شرایط و ضوابط میتواند با با توضیح مواردی از قبیل نحوه پرداخت، نحوه انجام کارها، و نحوه دسترسی مشتری به پشتیبانی برای هر گونه نگرانی یا کمک، به کاربران کمک کند تا بفهمند چه چیزی در انتظار آنهاست.بندهای شرایط و مقررات اپلیکیشنها
در ادامه چند بند مفید که میتوانید در توافقنامه شرایط و مقررات اپلیکیشنهای خود ذکر کنید را بررسی میکنیم.-
بند مالکیت معنوی
-
مالکیت و استفاده از بندهای محتوا
-
نقض حق نسخه برداری یا کپی رایتینگ ( DMCA )
- قرار دادن یک بند که شامل این موضوع باشد: حذف هرگونه مطلب یا محتوا که باعث نقض حق کپی رایتینگ از سمت شما شود.
- امکان گزارش دادن نقض حق کپی رایتینگ توسط کاربران و مطلع کردن آنها از این روش
- برنامه و خط مشیای داشته باشید که بتوانید در صورت مواجه شدن با موارد تخلف، آنها را اجرایی کنید.
-
فیلتر کردن محتواهای بارگذاری شده و فعالیتهای ممنوعه در اپلیکیشن