اهمیت UX در طراحی اپلیکیشن: ایجاد تجربه‌های جذاب کاربر
در عصر دیجیتال امروز که میلیون‌ها اپلیکیشن موبایل برای جلب توجه کاربران رقابت می‌کنند، داشتن یک تجربه کاربری عالی (UX) برای موفقیت هر اپلیکیشنی حیاتی است. UX یک برنامه شامل ظاهر، احساس و عملکرد کلی برنامه است؛ در حالی که رابط کاربری (UI) بر عناصر بصری و تعامل متمرکز است. هنگامی که این دوجنبه به […]
۶ روش ارزیابی تجربه کاربری مشتریان اپلیکیشن
۶ روش ارزیابی تجربه کاربری مشتریان اپلیکیشن شرکت‌هایی که به رضایت مشتریان خود اهمیت می‌دهند احتمال موفقیت بیشتری دارند. در واقع چیزی که می‌تواند یک کسبوکار را به اوج برساند رضایت‌مندی مشتریان است. همه روزها کسب‌و‌کارهای مختلفی در حوزه‌های مشابه مشغول فعالیت می‌شوند و به رقابت می‌پردازند. از آنجا که رضایت مشتری تاثیر زیادی در […]
چک لیست تست تجربه کاربری اپلیکیشن
چک لیست تست تجربه کاربری اپلیکیشن قبل از انتشار اپلیکیشن لازم است موارد تجربه کاربری تست و بررسی شوند. اگر شما اپلیکیشن را بدون هیچ تست و بررسی از نظر تجربه کاربری(UX) روانه بازار کنید ممکن است کاربران به استفاده از اپلیکیشن شما دچار مشکل شوند و همان موقع اپلیکیشن را حذف کنند. تست کاربردپذیری […]
طراحی نقشه راه مشتری یا Journey Map برای کاربران اپلیکیشن
اگر کسبوکار و مشتریانی دارید احتمالاً برای شما پیش آمده که با ویژگی‌های مختلف مشتریان مواجه شده باشید. هیچ دو کاربری مشابه هم از اپلیکیشن شما استفاده نمی‌کنند. هر مشتری ویژگی‌ها و رفتار منحصر به خود دارند و نحوه تعامل آنها با اپلیکیشن کاملاً متفاوت هست. مطمئناً پس از ساخت اپلیکیشن انتظار شما این سات […]