ساخت اپلیکیشن فروشگاهی امروزه، به یکی از پرطرفدار‌ترین موضوعات بین برنامه‌نویسان تبدیل شده است؛ چرا که صاحبین کسب‌وکارهای مختلف برای افزایش تعداد مشتریان خود، تمایل به ساخت اپلیکیشن فروشگاهی دارند. از سمت دیگر افراد بسیاری در جهان علاقه‌مند به خرید از طریق این اپلیکیشن‌های فروشگاهی هستند.
ساخت اپلیکیشن فروشگاهی به یکی از پردرآمد‌ترین مشاغل در حوزه‌ی برنامه‌نویسی تبدیل شده است. برای اینکار باید عواملی مختلفی را در نظر گرفت که در ادامه مطلب به تک تک آن‌ها می‌پردازیم. اگر می‌خواهید بدانید طراحی و ساخت اپلیکیشن فروشگاهی چه مزایایی برای کسب‌و‌کارتان دارد، پیشنهاد میکنم تا آخر مقاله را مطالعه کنید و نکات مطرح شده را رعایت کنید.
چرا ساخت اپلیکیشن فروشگاهی برای هر کسبوکاری لازم است؟
اگر صاحب کسب و کاری هستید که در زمینه‌ی فروش محصولات خاصی فعالیت می‌کنید و فروش پایینی دارید، می‌توانید از طریق طراحی و ساخت اپلیکیشن فروشگاهی، می‌توانید از مزیت‌های بی‌شمار آن مثل افزایش درآمدزایی، تعامل مناسب با مشتریان، ارائه‌ی خدمات و محصولات به صورت گسترده‌تر و … استفاده کنید.
با ساخت اپلیکیشن فروشگاهی می‌توانید بازدیدکنندگان بیشتری را به سمت خود جذب کنید که این کار منجر به اعتماد‌سازی و برندسازی خواهد شد. از طریق ساخت اپلیکیشن فروشگاهی مشتریان شما بیشتر ترغیب به خرید می‌شوند و میزان رضایتمندی آن‌ها از فروشگاه و خدمات شما بیشتر می‌شود.
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره‌ی ساخت اپلیکیشن، مقاله ” از ساخت اپلیکیشن‌های موبایل تا موفقیت در کسب‌و‌کارتان ” را مطالعه کنید.
نکات ساخت اپلیکیشن فروشگاهی
۱. انتخاب نام و آیکون
قبل از ساخت اپلیکیشن فروشگاهی بایستی اسم آن و آیکون مورد نظر خود را انتخاب کنید تا به هنگام شروع طراحی اپلیکیشن، این موارد را اضافه کنید.
۲. انتشار در مارکت‌های معتبر
در هنگام ساخت اپلیکیشن فروشگاهی باید استانداردها را رعایت کرد تا بتوان آن را در فروشگاه‌های اپلیکیشن مانند گوگل پلی، بازار و… عرضه کرد.
۳. مدیریت آنلاین
با مدیریت آنلاین اپلیکیشن خود می‌توانید اقدام به تغییر عنوان، رنگ‌بندی و فعال یا غیر فعال کردن آن، کنید.
۴. مدیریت صفحه ی اصلی
امکان تنظیم امکانات مربوط به صفحه‌ی اصلی مانند اسلایدر را باید به هنگام ساخت اپلیکیشن فروشگاهی در نظر بگیرید
۵. نمایش صفحات دلخواه
در قسمت ویرایشگر قالب می‌توانید صفحات دلخواه خودتان را طراحی کنید و به امکانات اپلیکیشن خود اضافه کنید.
۶. روال‌های مربوط به اعضا
در این قسمت باید امکانات مربوط به اعضا و کاربران خود مانند ثبت‌نام و ورود و ویرایش حساب کاربری را به اپلیکیشن اضافه کرد.
۷. رابط کاربرپسند
در ساخت اپلیکیشن فروشگاهی باید ویژگی‌هایی مانند دسته بندی محصولات و جزئیات محصولات را به اپلیکیشن اضافه کرد. به طور کلی باید اپلیکیشن شما، تجربه کاربری مناسبی برای کاربران ارائه کند. می‌توانید برای آشنایی بیشتر، مقالات ” رابط کاربری و تجربه کاربری ” نوشته شده در بلاگ وستا را مطالعه کنید.
۸. قابلیت جستجو
با اضافه کردن امکان جستجو، به کاربران اجازه می‌دهید تا نتایج دلخواه خود را مرتب کنند.
۹. نظردهی بر روی محصولات
به هنگام ساخت اپلیکیشن فروشگاهی باید این نکته را در نظر داشته باشید که به کاربران دسترسی ارائه نظرات خود را بدهید تا بتوانند با یکدیگر تعامل کرده و تجربیات خود را به اشتراک بگذارند. یکی از بزرگترین نقاط قوت این امکان، این است که صاحب فروشگاه متوجه نقاط ضعف و قوت محصول خود شده و اقدام به رفع آن می‌کند.
۱۰. امتیازدهی به محصولات
هر کاربری باید دسترسی امتیازدهی به محصولات را داشته باشد تا سایر کاربران را از کیفیت آن محصول مطلع کند، این ویژگی برای کاربرانی که قصد خواندن نظرات را ندارند، گزینه‌ی خوبی است و موجب تسریع روند خرید آن‌ها می‌شود.
۱۱. افزودن به سبد خرید
یکی از مهم‌ترین بخش‌ها در ساخت اپلیکیشن فروشگاهی افزودن بخش سبد خرید و محاسبه هزینه‌ها می‌باشد. پس از آن، مشتریان می‌توانند به راحتی از طریق درگاه‌های پرداخت، اقدام به پرداخت هزینه محصول مورد نظر خود کنند.
۱۲. پیگیری سفارش
هر مشتری تمایل دارد پس از ثبت سفارش خود، آن را پیگیری کند و مسیر آن را دنبال کند. این کار همچنین به شما در جلب رضایت مشتریان کمک شایانی می‌کند. امروزه اپلیکیشن‌هایی مانند اسنپ و دیجی کالا این امکان را برای مشتریان خود فراهم آوردند و آن‌ها را در جریان فرآیند خرید ایجاد شده، قرار می‌دهند.
۱۳. پرداخت هزینه هنگام تحویل
اضافه کردن امکان پرداخت هنگام تحویل، برای محصولاتی که جای بزرگی را اشغال می‌کنند یا بسیار گران قیمت هستند، عاقلانه نمی‌باشد اما برای محصولاتی که اندازه و قیمت نرمال دارند، پیشنهاد خوبی است و منجر به افزایش تعداد مشتریان خواهد شد.
۱۴. پرداخت به صورت قسطی
یکی دیگر از امکانات جدیدی که بهتر است به هنگام ساخت اپلیکیشن فروشگاهی به آن توجه شود، امکان پرداخت به صورتی قسطی می‌باشد که کاربران با ارائه‌ی چک معتبر خواهند توانست در طول مدت زمان مقرر شده هزینه‌ی محصول مورد نظر خود را بپردازند.
نقش سیستم عامل اندروید در طراحی و ساخت اپلیکیشن فروشگاهی
در طراحی و ساخت اپلیکیشن فروشگاهی باید این نکته را مد نظر داشته باشید که بیشتر کاربران دنیا از سیستم عامل اندروید استفاده می‌کنند بنابراین باید اپلیکیشن خود را به سیستم عامل اندروید تعمیم دهید تا بیزینس خود را به تعداد بیشتری از افراد معرفی کنید.
از طرفی به دلیل تحریم‌های اعمال شده، بارگزاری اپلیکیشن در سیستم عامل ios برای ایرانی‌ها تقریبا غیر ممکن شده و تنها از طریق وب اپ می‌توانید خدمات و محصولات خود را معرفی کنید.
سایر امکانات اپلیکیشن فروشگاهی:
· امنیت بالا
زمانی که کاربران اطلاعات شخصی خود مانند شماره تلفن را وارد می‌کنند تا وارد حساب شخصی خود شوند، رعایت نکات امنیتی و صیانت از حقوق کاربران در اولویت قرار می‌گیرد، البته زمانی که در ساخت اپلیکیشن فروشگاهی از برنامه نویسی‌های پیچیده استفاده کنید نسبت به اپلیکیشن‌هایی که در آن‌ها از قالب‌های آماده استفاده شده، امنیت بیشتری را هم برای کاربران و هم برای خود رقم می‌زنید.
· راه‌های ارتباطی
یکی از راه‌های تعامل با مشتریان و جلب نظرات آن‌ها، در نظر گرفتن امکان چت آنلاین و تماس برای مشتریان است تا کاربر بتواند در صورت بروز مشکل با فروشگاه ارتباط برقرار کند و راه‌حل مناسبی دریافت کند.
· زیرساخت مناسب
اپلیکیشن‌های فروشگاهی باید روزانه و به طور دائم به روزرسانی شوند و محصولات یا خدمات جدید به آن اضافه شوند یا از آن حذف شوند. هر چه زیرساخت اپلیکیشن قویتر باشد، کاربران با سرعت بالاتری نیازهای خود را رفع می‌کنند و اپلیکیشن به تعداد بیشتری از کاربران کمک می‌کند.
· تخفیفات و هدایا
یکی دیگر از ویژگی‌های منحصر به فردی که در ساخت اپلیکیشن فروشگاهی می‌توانید لحاظ کنید، ارائه‌ی پیشنهادات شگفت‌انگیز و شخصی‌سازی شده برای مشتریان است. این، یکی از فرصت‌هایی است که کاربران را ترغیب می‌کند تا از بین اپلیکیشن‌های رقبا، اپلیکیشن شما را انتخاب کنند، بنابراین، با اندکی خلاقیت می‌توانید رضایتمندی مشتریان خود را به دست آورید.
· پشتیبانی آنلاین
پشتیبانی آنلاین و ضمانت برگشت وجه از امکاناتی هستند که در تمامی اپلیکیشن‌های معتبر و محبوب به کار برده می‌شوند. ویژگی‌ها و امکانات مطرح شده از مواردی هستند که هر صاحب کسبوکاری برای موفقیت در بیزینس خود به آن‌ها احتیاج دارد و می‌تواند با داشتن یک اپلیکیشن فروشگاهی شروع به برندسازی در اقصی نقاط کشور کند.
اگر همچنان کسب‌وکار خود را به صورت سنتی مدیریت می‌کنید، ورود به دنیای تکنولوژی و اپلیکیشن‌ها می‌تواند مسیر شغلی شما را تغییر دهد و موفقیت را برایتان به ارمغان آورد. اگر علاقه مند افزایش فروش خود و جایگاه بهتر در دنیای بازاریابی هستید ساخت اپلیکیشن فروشگاهی بهترین انتخاب است. برای مشاوره ساخت اپلیکیشن ما تماس بگیرید.