طراحی اپلیکیشن بیمه: راه‌حل هوشمند برای خدمات بیمه‌ای سریع و مطمئن
در دنیای امروز، خدمات بیمه‌ای آنقدر متنوع و پیچیده شده‌اند که انتخاب بهترین گزینه نیازمند زمان و دانش کافی است. هر بیمه‌نامه شرایط و ضوابط خاص خود را دارد، و آشنایی دقیق با آنها می‌تواند به تصمیم‌گیری درست و استفاده بهینه از خدمات منجر شود.
امروزه خدمات بیمه ای آنقدر گسترده شده اند که بهره مندی از همه آن ها زمان بر است و به شناخت آن ها نیازمند می باشد. هر کدام از خدمات بیمه ای از شرایط و ضوابط خاصی برخوردار است و آشنایی با همه آن ها می تواند منجر به تصمیم گیری درست و استفاده از بهترین خدمات در زمانی مناسب شود. ما طراحی اپلیکیشن بیمه را به نمایندگان، مشاوران و فعالان این زمینه پیشنهاد می دهیم تا ضمن کاهش دغدغه های خودشان، راحتی و سریع تر انجام شدن امور را به مشتریان خود هدیه دهند.
راه‌حل چیست؟
ما به نمایندگان، مشاوران و فعالان حوزه بیمه پیشنهاد میکنیم با طراحی اپلیکیشن بیمه، نه‌تنها دغدغه‌های خود را کاهش دهند، بلکه راحتی و سرعت انجام امور را نیز به مشتریان خود هدیه کنند.
چرا اپلیکیشن بیمه ضروری است؟
امروزه کاربران ترجیح می‌دهند بسیاری از کارهای خود را به‌صورت آنلاین و از راه دور انجام دهند. یک اپلیکیشن بیمه حرفه‌ای نشان‌دهنده همراهی شما با فناوری‌های روز است و این امکان را به مشتریان میدهد تا:
بهراحتی اطلاعات بیمهنامهها، قوانین و شرایط را مطالعه کنند.
مزایای بیمه شما را به‌طور کامل بشناسند.
با اطمینان خاطر قرارداد ببندند.
مزایای اپلیکیشن بیمه برای شما و مشتریان
۱. ارتباط مؤثرتر با مشتریان
آیا تاکنون پیش آمده که هنگام معرفی خدمات بیمه، متوجه بی‌حوصلگی یا تردید مشتری شوید؟
با اپلیکیشن بیمه، دیگر نیازی به توضیح تمام جزئیات در یک جلسه نیست. کافیست برنامه را به مشتری معرفی کنید تا خودش با آرامش اطلاعات را بررسی کند.
۲. مشاوره هوشمند از طریق نظرات کاربران
مشتریان دوست دارند از تجربیات دیگران استفاده کنند. با طراحی پنل نظرسنجی و تبادل تجربیات در اپلیکیشن، کاربران می‌توانند نظر خود را ثبت کنند و این اعتمادسازی طبیعی، مشتریان جدید را به سمت شما جذب میکند.
۳. بانک اطلاعاتی امن و یکپارچه
ثبت و نگهداری اطلاعات بیمه در دفاتر کاغذی، هم زمان‌بر است و هم پرریسک.
با ذخیره‌سازی آنلاین دادهها در یک پایگاه امن، خیال خود و مشتریان را راحت کنید.
۴. جستجوی سریع و کاهش تماس‌های مکرر
مشتریان با جستجو در اپلیکیشن، پاسخ سوالات خود را فوری پیدا می‌کنند و دیگر نیازی به انتظار در صف تماس نخواهند داشت.
۵. اطلاعرسانی فوری با خبرنامه
با ارسال نوتیفیکیشن، مشتریان را از خدمات جدید، تخفیفها باخبر می کند
هر آن چه را که نیاز است به مشتریان خود بگویید
شاید برای تان پیش آمده باشد که هنگام معرفی بیمه و شرایط و مزایای آن، در حین صحبت متوجه بی رشعبتی و عدم تمرکز مشتریان شوید و یا احساس کنید که آن ها نسبت به آن چه که گفته اید دچار تردید شده اند و نیاز دارند تا با دیگران مشورت کنند.
داشتن یک اپلیکیشن بیمه به شما امکان می دهد که تنها با معرفی آن به مشتریان تان، از زیاده گویی و بیان تمامی جزئیات و مراحل در یک جلسه حضوری یا تلفنی رهیز کنید.
بهترین نوع مشاوره را به مشتریان ارائه دهید
به جز آن چه که شما درباره مزایای بیمه خود به مشتریان می گویید، نوعی مشاوره دیگر هم می تواند آن ها را به سمت شما هدایت کند. مشتریان معمولا تمایل دارند تا از تجربیات دیگران استفاده کنند و با افرادی که قبلا با شما قرارداد بسته و از خدمات تان بهره برده اند مشورت کنند.
خب چه چیزی بهتر از یک اپلیکیشن همیشه در دسترس می تواند به آن ها کمک کند؟ تنها کاری که شما باید انجام دهید، ایجاد پنل کاربری برای افراد و فراهم کردن بستری برای ثبت نظرات و تبادل اطلاعات میان آن ها است.
کاربرانی که از خدمات شما راضی هستند، با بیان تجربیات و میزان رضایت خود باعث ترغیب سایر کاربران به سوی شما می شوند و خواهید دید که رفته رفته بر تعداد مشتریان تان افزوده خواهد شد.
ایجاد یک بانک اطلاعاتی قوی و ایمن
اطلاعات زیادی در دفاتر بیمه ثبت می شوند. اطلاعاتی که امنیت و حفاظت از آن ها بسیار مهم و حیاتی است. ثبت درست این اطلاعات نیاز به دقت بالایی دارد و نگهداری از آن ها هم مسئولیت بزرگی است.
کار ساخت اپلیکیشن بیمه را به یک تیم طراحی خبره و قوی بسپارید و با بالا بردن سطح امنیت سیستم خود، به جای استفاده از دفاتر حجیم، اطلاعات را در یک پایگاه داده امن و آنلاین ذخیره کنید.
جستجوی پیشرفته
مشتریان شما با جستجو در اپلیکیشن می توانند پاسخ تمامی سوالات خود را دریافت کنند و به جای برقراری تماس و ماندن در صف انتظار به آن چه که نیاز دارند خواهند رسید.
خبرنامه خود را راه اندازی کنید
زمانی که خدمتی جدید را به خدمات خود اضافه می کنید و یا دوست دارید تا موضوعی را به اطلاع مشتریان وفادار خود برسانید، اپلیکیشن بیمه به شما کمک خواهد کرد. با ارسال نوتیفیکیشن از طریق این برنامه بدون هیچ هزینه ای اطلاعات جدید را به مشتریان خود برسانید و آن ها را از تخفیف ها، شرایط جدید، اتمام قراردادها، انجام موفقیت آمیز پرداخت ها و … آگاه کنید.
اگر تمایل به ساخت چنین اپلیکیشنی دارید و یا می خواهید در این باره اطلاعات بیشتری کسب کنید، با تیم ما در تماس باشید. یا تقاضای خود را از طریق این لینک برای ما ارسال نمایید.
